Acceso a la cuenta · IQ Option
Iniciar sesión en IQ Option desde Colombia
Para iniciar sesión en IQ Option desde Colombia entra a iqoption.com o abre la app oficial, escribe tu correo y tu contraseña, o usa Google o Facebook. Aquí también encuentras el registro paso a paso y las soluciones a los errores de acceso más comunes.
Entrar a IQ Option
La dirección oficial es iqoption.com, que abre con normalidad en Colombia, y su versión en español está en iqoption.com/es. Todas las plataformas usan la misma cuenta y el mismo correo.
| Plataforma | Dónde entrar | Nota |
|---|---|---|
| Web | iqoption.com | Funciona en el navegador, sin instalar nada. |
| Android | Google Play | También puedes instalar el APK oficial desde iqoption.com. |
| iPhone | App Store | Misma cuenta que en la web. |
| Windows y macOS | App de escritorio de IQ Option | Si te registraste con Google o Facebook, necesita una contraseña propia. |
Los instaladores y las tiendas están reunidos en la guía para descargar la app de IQ Option.
Cómo reconocer una página falsa
- No compartas tu contraseña ni tus códigos de verificación con nadie, tampoco con quien diga ser del soporte.
- Escribe la dirección tú mismo o abre la app oficial, y revisa que la barra diga iqoption.com antes de poner tu clave.
- Un enlace recibido por mensaje o por redes no es motivo para entrar. Las estafas que usan el nombre de la plataforma están descritas en la reseña de IQ Option.
- Esta web es una guía independiente y no tiene formulario de acceso.
Iniciar sesión en web, app y computador
En la web, abre iqoption.com y pulsa Iniciar sesión. En la app aparece la misma pantalla al abrirla. Escribe tu correo electrónico y tu contraseña, o usa el botón de Google o Facebook si te registraste con uno de ellos.
Después de entrar llegas a la traderoom, la sala de operaciones donde ves los gráficos y envías operaciones con los botones Sube y Baja. La guía de cómo operar explica la primera operación paso a paso.
La cuenta demo y la cuenta real comparten el mismo acceso. Cambias entre Real y Demo con el selector del encabezado, y la demo parte con $10.000 virtuales.
Si te registraste con Google o Facebook, entra siempre con ese mismo botón. La app de escritorio sí pide una contraseña, y la creas desde ¿Olvidaste la contraseña? como se explica más abajo.
Crear una cuenta desde Colombia
El registro toma pocos minutos y no necesitas depositar para practicar en la demo.
- Abre la página de registro de iqoption.com y pulsa Crear cuenta.
- Elige Google o Facebook, o pulsa Continuar con el correo electrónico.
- Con el correo, selecciona Colombia en País de residencia.
- Escribe tu correo electrónico y una contraseña de al menos 6 caracteres.
- Pulsa Crea una cuenta. Con ese paso aceptas los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Cada persona puede tener una sola cuenta según los términos de IQ Option. La cuenta real empieza con el primer depósito, y antes de hacerlo eliges la moneda de la cuenta. Elige pesos colombianos, porque no podrás cambiarla después. Los métodos y mínimos están en la guía de depósitos y retiros.
Crear cuenta en IQ OptionVerificación de identidad
IQ Option pide verificar la cuenta antes del primer retiro. La pantalla indica que no tomará más de 5 minutos. Tiene tres partes: datos personales, un código que llega a tu correo y la prueba de identidad con un documento válido emitido por el gobierno.
Si depositas con Visa, la plataforma hace además una verificación rápida de unos 3 minutos. El paso a paso, los motivos de rechazo y la diferencia entre tipos de cuenta están en la guía de cuentas y verificación.
No puedo entrar: soluciones por síntoma
Contraseña olvidada o incorrecta
Probaste varias claves y la plataforma no te deja pasar.
Solución: pulsa ¿Olvidaste la contraseña?, escribe el correo de tu cuenta y sigue el enlace que llega a tu bandeja de entrada.
Aviso login limit exceeded
Aparece después de varios intentos fallidos seguidos.
Solución: espera un tiempo antes de volver a intentarlo. Si no recuerdas la contraseña con certeza, restablécela en lugar de seguir probando.
Te registraste con Google o Facebook y la app de escritorio no te deja entrar
Esa cuenta no tiene una contraseña propia de IQ Option.
Solución: entra a la web, pulsa ¿Olvidaste la contraseña?, escribe el correo vinculado a Google o Facebook y crea una contraseña nueva. Con ella entras a la app de escritorio.
Cerraste tu cuenta de forma temporal
Cerraste la cuenta desde los ajustes y ahora no puedes iniciar sesión.
Solución: pide la reactivación al soporte de IQ Option por el chat o por correo.
Mensaje de que IQ Option no está disponible en tu país
No es lo esperado en Colombia, donde iqoption.com abre con normalidad.
Solución: escribe a support@iqoption.com con una captura del mensaje y pide que revisen tu caso.
El código de dos pasos no llega
No encontramos un procedimiento publicado para este caso.
Solución: revisa que el número registrado en Seguridad sea el correcto y que tu celular tenga señal. Si el SMS sigue sin llegar, escribe al soporte.
La verificación no avanza
Pasa, por ejemplo, cuando te registraste con un apodo en lugar de tu nombre completo.
Solución: contacta al soporte y sube en tu perfil un documento de identidad emitido por el gobierno para que corrijan los datos.
Verificación en dos pasos y sesiones activas
La autenticación en dos pasos viene desactivada. Para activarla, abre tu perfil y entra a la pestaña Seguridad. Con ella, la plataforma te pide un código enviado por SMS cada vez que inicias sesión.
En la misma pestaña puedes cambiar la contraseña, revisar las sesiones activas y consultar el historial de sesiones. Si aparece un acceso que no reconoces, cambia la contraseña de inmediato y avisa al soporte.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de inicio de sesión de la web o de la app, pulsa ¿Olvidaste la contraseña? y escribe el correo de tu cuenta. IQ Option te envía un mensaje con el enlace para crear una contraseña nueva. Debe tener al menos 6 caracteres, y conviene que no la uses en otros sitios.
Soporte de IQ Option
El chat de Soporte 24/7 está dentro de la plataforma y atiende todos los días a toda hora. También puedes escribir a support@iqoption.com. No encontramos un teléfono de soporte publicado.
Para agilizar la respuesta, escribe desde el correo de tu cuenta, cuenta qué pasó y cuándo, y adjunta una captura de cualquier mensaje de error.
Ir al inicio de sesión
Entra a tu cuenta si ya la tienes, o empieza con la demo.
Iniciar sesión en IQ OptionPreguntas frecuentes
¿Cómo inicio sesión en IQ Option?
Entra a iqoption.com o abre la app oficial, escribe tu correo electrónico y tu contraseña, y pulsa Iniciar sesión. Si te registraste con Google o Facebook, usa ese mismo botón. Si no recuerdas la clave, mira la sección olvidé mi contraseña.
¿Por qué no puedo entrar a mi cuenta de IQ Option?
Las causas más comunes son una contraseña equivocada, el aviso login limit exceeded o una cuenta cerrada de forma temporal. Si usaste Google o Facebook, también falta una contraseña propia para la app de escritorio. Cada caso tiene su solución en la tabla de síntomas.
¿Cómo me registro en IQ Option desde Colombia?
Pulsa Crear cuenta y elige Continuar con el correo electrónico. Selecciona Colombia en País de residencia, escribe tu correo y una contraseña de al menos 6 caracteres, y pulsa Crea una cuenta. Los pasos con capturas están en crear una cuenta.
¿Puedo registrarme o entrar con Google o Facebook?
Sí. En la pantalla de registro de Colombia aparecen los botones de Google y de Facebook, además del registro con correo. Apple no aparece como opción en las pantallas que revisamos.
¿Qué es la traderoom de IQ Option?
Es la sala de operaciones de la plataforma, el espacio donde ves los gráficos, eliges un activo y envías operaciones con los botones Sube y Baja. Entras a ella justo después de iniciar sesión. Para aprender a usarla, lee la guía de cómo operar.
¿IQ Option tiene verificación en dos pasos?
Sí, pero viene desactivada. La activas en tu perfil, en la pestaña Seguridad, y desde entonces la plataforma pide un código enviado por SMS en cada inicio de sesión. Allí también ves las sesiones activas y el historial de sesiones.
¿Cómo contacto al soporte de IQ Option?
Usa el chat de soporte dentro de la plataforma, que atiende todos los días a toda hora, o escribe a support@iqoption.com desde el correo de tu cuenta. No encontramos un teléfono de soporte publicado.
¿Cómo cambio mi contraseña de IQ Option?
Dentro de la cuenta, ve a Seguridad y elige cambiar contraseña. Si no puedes entrar, pulsa ¿Olvidaste la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión y sigue el enlace que llega a tu correo.